Ustalmy „jak pracujemy” — reszta ruszy sama.
Walago to praktyczny konsulting dla zespołów: budujemy playbooki, porządkujemy priorytety i skracamy pętle decyzyjne. Bez żargonu i prezentacji na 100 slajdów.
Umów rozmowę Zobacz ofertęNajpierw porządek, potem tempo
- jeden dokument zasad zamiast rozproszonych notatek,
- krótkie reguły eskalacji i decyzyjności,
- ustalony rytm: planowanie → realizacja → przegląd → usprawnienia.
„Po wdrożeniu playbooka skróciliśmy czas reakcji i zniknęły niekończące się dyskusje o tym, kto odpowiada.”
Kierowniczka operacji, e‑commerce
Kim jesteśmy
Walago to mały zespół praktyków. Pracujemy warsztatowo, wspólnie z zespołem klienta — dzięki temu decyzje zapadają szybciej, a ustalenia są realne i „nasze”, nie narzucone z góry.
Nie sprzedajemy narzędzi — dobieramy je do potrzeb. Czasem wystarczy jedna tablica z workflow, czasem handbook z checklistami i scenariuszami odpowiedzi.
Co oferujemy
Playbook zespołu
Zasady współpracy, role, statusy, definicja „gotowe” i gotowe szablony komunikacji.
Rytm pracy
Stałe przeglądy, planowanie tygodnia, retro i rejestr usprawnień.
Podejmowanie decyzji
Krótka mapa: kto zatwierdza, kogo informujemy, kiedy eskalujemy.
Priorytetyzacja backlogu
Lekka metoda oceny zadań i widok „co naprawdę ważne”.
Baza wiedzy
Jedno źródło prawdy: struktura treści, właściciele, cykl aktualizacji.
Onboarding
Plan pierwszych tygodni z listą „quick wins” i shadowingiem.
Praktyki pracy
Start współpracy
- krótki audyt spotkań i narzędzi,
- zebranie rozproszonych ustaleń,
- wybór 2–3 priorytetów na pierwszy sprint.
Wdrożenie i stabilizacja
- playbook + baza wiedzy,
- rytuały pracy i przeglądy,
- prosty plan utrzymania standardów.
Kontakt
Walago — pracujemy prosto i konkretnie
ul. Legnicka 52, 54-204 Wrocław
e‑mail: kontakt@walago.com
tel.: +48 71 298 40 12
Napisz, gdzie dziś najczęściej „rozjeżdżają się” ustalenia. Odezwiemy się z krótką propozycją i planem pierwszych działań.